天山網-新疆日報訊（記者 索蓉芝 報道）記者從自治區(qū)市場監(jiān)督管理局獲悉：日前，《網絡直播營銷主體合規(guī)清單（試行）》（以下簡稱《清單》）印發(fā)，為新疆直播行業(yè)劃定紅線、明確底線，推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
《清單》以保障消費者權益為核心，依據(jù)相關法律，明確了直播營銷中平臺、主播、商家三大主體的責任邊界。平臺承擔第一責任人的監(jiān)管職責，需把好準入審核關，對入駐的主播、商家進行全資質核查；強化過程監(jiān)管，比如對直播視頻留存不少于三年，兼顧數(shù)據(jù)安全與個人信息保護，還需合理制定收費標準，筑牢合規(guī)“防火墻”。
主播作為直播營銷的核心參與者，其言行直接影響消費者決策。《清單》細化了主播責任，要求其不得使用信息技術手段侵權，銷售的產品需符合《中華人民共和國產品質量法》，不得搞不正當競爭，守住“內容關”，杜絕虛假宣傳。
商家需備齊資質、確保產品質量，同時要配合平臺審核，不得借直播搞“低價套路”，要落實售后服務，保障消費者的知情權與選擇權。
同時，《清單》構建了全流程合規(guī)體系，實現(xiàn)“事前預防、事中監(jiān)控、事后處置”的閉環(huán)管理。平臺要杜絕商家“走過場”式入駐，對營業(yè)執(zhí)照、許可證等資質做實質性核查；主播需實名登記，商家要提交真實信息，不符合質量要求的商品直接被拒之門外，從源頭減少違規(guī)行為。
平臺要承擔實時監(jiān)管責任，對直播內容動態(tài)巡查，及時處置違規(guī)行為；主播需規(guī)范自身言行，不得誤導消費者；商家要保證產品與宣傳一致，讓“全程透明”成為直播常態(tài)。
平臺需建立便捷的投訴舉報渠道，依法承擔連帶責任；對消費者的投訴，要協(xié)同主播、商家快速處理，重點加強對未成年人、老年人等群體的權益保護，讓合規(guī)成為消費者的權益保障網。
公安機關備案號:65010202000778
